商品服务市场和消费者

　　商品服务市场是社会主义市场体系中的重要组成部分，是社会主义市场经济体制的有机环节。在市场经济条件下，商品服务市场连接着千家万户，直接影响着每一个家庭的生活，同每一个消费者都有密切的联系。家庭生活消费及消费者的有关内容，是经济常识中的重要内容，与生产、交换、分配的有关内容一道，共同的构成经济常识的基本结构。

第一节　商品服务市场

　　【知识要点】

　　1．商品服务市场的内容及特点 　　
　　（1）含义：商品服务交易的场所
　　（2）内容：消费品市场、生产资料市场和服务市场
　　（3）特点：见下面表格
　　（4）地位：是基础市场；是建立和健全社会主义市场经济的必要前提；是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。 　　

　　2．商品服务市场交易原则 　　
　　（1）内容：自愿、平等、公平、诚实信用。
　　（2）作用：规范市场上的买卖双方的交易方式和交易行为，保证市场交易活动有秩序、按规则进行。
　　（3）客观性：坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则，是发展商品服务市场，遵循市场经济规律的必然要求，也是加强社会主义精神文明的题中之义。

　 【重点难点分析】

　　1．消费品市场、生产资料市场、服务市场之间的区别与联系

　　
　　2．商品服务市场在市场经济中的地位 　　
　　市场经济是由各种市场组成的，如资本市场、技术市场、劳动力市场、信息市场、生产资料市场、消费品市场、服务市场等，但在这众多的市场中，地位有轻有重，商品服务市场是最重要的市场。这种重要性表现在：
　　首先，商品服务市场是基础市场，是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。因为只有当商品服务市场发展到一定的规模和水平，才会产生其它市场；只有随着商品服务市场的发展，才会相应地提出发展其他市场的需要。
　　其次，商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。人们要维持生存和发展，必须通过市场购买所需要的各种商品和服务；企业再生产所需要的生产资料和生活资料，也只能从商品服务市场上得到供应，离开商品服务市场，整个社会的生产和生活就无法正常进行了。
　　
　　3．市场交易的原则 　　
　　市场交易原则是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件，是市场交易活动的核心和灵魂，是使市场交易活动有章可循，顺利有序的保证。 　　
　　发展商品服务市场，坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的市场交易原则，是建立社会主义市场经济体制的重要内容，也是社会主义精神文明的题中之义，否则，如果让违犯市场交易原则的行为盛行，任其发展，就会破坏正常的市场交易秩序，危及社会主义市场经济体制的建立，危害正常的社会经济生活，损害消费者的利益。

　【易错易混点分析】

　　市场交易原则主要包括平等、自愿、公平、诚实信用，它们之间的区别与联系。 　　
　　区别：（1）自愿，是市场交易的基本原则。卖者出售自己的商品或服务，必须能补偿自己的劳动消费；而买者愿意购买商品，又必须按可以接受的价格满足自己的消费需要。而这一切，只有在买卖双方自愿的条件下才能实现，强买强卖，就会破坏正常的市场交易规则，造成买卖双方矛盾，使交易不能实现。 
　　（2）平等，是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则。只有销售者在由市场形成的商品服务价格中，平等竞争，才能优胜劣汰；只有购买者机会均等地从市场上选购商品和服务，也只有购买者和销售者等价交换，才能真正实现价值规律优化资源配置的作用。 
　　（3）公平，是市场交易原则的重要内容。公平就是公平交易，明码标价，童叟无欺。作为市场交易灵魂的公平原则，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。 
　　（4）诚实信用，是现代市场交易活动的基本精神。它可以带来效益，提高销售者的信誉。
　　
　　联系：（1）自愿、平等、公平、诚实信用作为市场交易原则，是相辅相成，不可分割的。平等的前提是自愿，只有在自愿、平等的基础上才有公平，而自愿、平等、公平呼唤诚实信用，需要诚实信用。 
　　（2）自愿、平等、公平、诚实信用作为市场交易原则，从根本上说是市场经济四个一般特征的客观必然要求。

【典型例题分析】
 
　　1、我国决定从1994年3月１日起，商品必须实行明码标价。实行明码标价是为了（　 ） 
　　A．实现国家统一订价 
　　B．增加国家税收 
　　C．杜绝假冒伪劣商品进入市场 
　　D．促进公平、公开交易 
　　
　　分析：本题是1994年全国高考试题，主要考查学生对市场交易原则和消费者的权益等内容的理解。公平，是市场交易原则的重要内容。公平就是公平交易，明码标价，童叟无欺。A项是对题中做法的错误理解，也不符合市场经济中价格由市场形成的要求。BC项是实行明码标价未必能实现的，它们之间没有直接关联。故本题选D。 
　　
　　2、生产资料市场的流通是（　 ）
　　A．连接生产和消费的纽带
　　B．连接生产和生活的纽带
　　C．连接生产和生产性消费的纽带
　　D．连接生产和生产的纽带 
　　
　　分析：本题主要考查对生产资料市场的理解。它是连接生产与生产性消费的纽带，生产资料市场依赖于生产，又服务于生产。生产厂家生产的商品需要也必须在生产资料市场上销售；生产资料市场为销售者提供销售的场所，也为需要购买生产资料的厂家提供购买的场所，以保证生产过程的实现。正确答案为C。 
　　
　　3、微软公司将其开发的互联网浏览软件与视窗软件捆绑，高价销售。由于视窗软件在个人电脑操作软件市场上的高占有率，这种捆绑销售的做法使得其他互联网浏览软件的开发商难以与之竞争。美国司法部与19个州政府以微软垄断市场为由将其告上法庭。2000年4月，美国地方法院判决微软违反了反垄断法。微软公司的行为属于（　 ）
　　A．欺诈****易行为
　　B．不公平交易行为
　　C．诋毁、贬低竞争对手的行为
　　D．经营者之间的不正当联合行为 
　　
　　分析：本题是2000年天津、江西高考题。本题以微软公司的捆绑销售为背景，主要考查市场交易的原则。微软公司为了获得高额利润，采用不公平的竞争手段，采取捆绑销售的方法，显然违背了市场交易的公平原则。微软的捆绑销售没有涉及欺诈性行为、诋毁、贬低竞争对手的行为。A选项和C选项可以排除。微软公司的捆绑销售属于微软公司一家经营者的行为，不涉及其他经营者。D选项可以排除。正确答案为B。

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